לא צריך להיות מומחה לכלכלה כדי להצביע על המאפיינים העיקריים של העת הנוכחית.

בראש ובראשונה, תחרות גוברת בין אינספור שחקנים בכל שדה משחק, וצרכנים שנחשבים לאקטיביים פי כמה ביחס לעבר (בייחוד הישראלים שביניהם). עבור העסק שלך, מדובר בשינוי שמצריך היערכות מתאימה, ומגוון רחב של פעולות שיווקיות שנדרש לבצע. בין כלל האפשרויות העומדות מולך, דומה כי מוצרי הפרסום מקבלים את החשיבות המכרעת. אז מה הבסיס למוצרים אלה? ומדוע רצוי להעדיף אותם על פני אלטרנטיבות שיווקיות אחרות?

על מוצרי פרסום

ברמה הכללית ביותר, מוצרי פרסום וקידום מכירות הם מוצרים המבטאים זיקה לעסק מסוים. מבחינה מעשית, מדובר במוצרים "רגילים", אך עם הבדל משמעותי אחד: הם כוללים על גביהם את לוגו העסק שהם מפרסמים. וכן, כבר מההגדרה הזו ניתן ללמוד על כך שמוצרי פרסום מהווים הגדרה רחבה במיוחד, כמעט אינסופית, אשר תחתיה ניתן למנות כמעט כל מוצר. הנה רשימה חלקית מאד של האפשרויות:

• דיסק און קי.
• מחברות ממותגות.
• מגנטים למקרר.
• עטים ממותגים.
• מחזיקי מפתחות.
• מוצרי פרסום מתוקים, כשוקולדים וסוכריות.

את המוצרים האלה מיועדים לקבל, כמובן, לקוחות העסק – ורצוי שללא כל תשלום מצידם. המוצרים יכולים להינתן ללקוחות המגיעים להתרשם מהעסק, לברר על אחד משירותיו או אפילו לאלה הרוכשים ממנו מוצר או שירות מסוים. את המוצרים אפשר לחלק גם באירועים המוניים יותר, דוגמת ימי מכירות מרוכזים, תערוכות, ירידים וכיוצא בזה. וזה בדיוק הרגע להבין מדוע בכלל חשוב לעשות זאת.

מילות המפתח: השקעה ושימושיות
בעידן של תחרות כלכלית גוברת, כל עסק מנסה ללכוד את תשומת הלב של הלקוחות הפוטנציאליים. אלא שהסיכויים להגרחבת מעגל הלקוחות גדלים בעשרות מונים כאשר לוכדים את תשומת הלב שלהם באמצעות מוצרי פרסום אלה או אחרים. זאת מכיוון שמוצר הפרסום כבר יוצר את הקשר או הזיקה בין נותן השירות למקבלו הפוטנציאלי. המוצר גורם למיתוג חיובי של העסק שהעניק אותו – אחרי הכול, הוא השקיע מזמנו ומכספו ודאג להעביר את התוצר הסופי ללקוח הפוטנציאלי באופן אישי - מה, שכמובן, מגדיל את הסבירות שאותו אדם יפנה לעסק הזה בעתיד.
מוצרי הפרסום כוללים בתוכם מעלה חשובה אחרת, שנוגעת כבר לפן אחר שלהם: המוצרים, מעצם היותם כאלה, אמורים להיות שימושיים (כפי שהרשימה שהובאה מעלה מאפשרת ללמוד). אין המדובר במוצרים שיחולקו ללקוחות, יושלכו על ידם לפח או יישכחו במקום נסתר במגירה, כי אם במוצרים בהם כל אדם יעשה שימוש. וכאשר הוא עושה את השימוש הזה, הוא, כמובן, נחשף שוב ללוגו החברה שעומדת מאחוריו. היא מתקבעת אצלו כנותנת שירות לגיטימית בתחום המדובר, מה, ששוב, עשוי להגדיר את הסבירות שיימנה, בעתיד הנראה לעין, על קהל הלקוחות הנאמן שלה. ואגב, מהסיבה הזו בדיוק מרבית המוצרי הפרסום כוללים בתוכם יותר מאשר את הלוגו עצמו, אלא גם מידע "קונקרטי" יותר על העסק: סוג השירותים הניתנים, הכתובת, מספר הטלפון, אתר האינטרנט וכיוצא בזה. יש הלוקחים את כל זה מספר צעדים קדימה, ומוסיפים גם משפט שיווקי מנצח, או מסר מסוג אחר – כמובן שגם צעדים אלה תורמים לדימוייה של החברה בעיני הלקוחות הפוטצניאליים שלה.

היתרון הכלכלי של מוצרי פרסום
אחת הטענות שהובאו מעלה הייתה שמוצרי קידום מכירות נחשבים ליעילים יותר מאשר אלטרנטיבות אחרות. זה בדיוק הרגע להיכנס לעובי הקורה, ולנסות להבין מדוע, בהתחשב בסוגיה הכלכלית שנמצאת, מטבע הדברים, בראש מעייניו של כל בעל עסק. מהבחינה הזו, בולטים עוד יותר היתרונות של מוצרי הפרסום. ראשית, המחיר שלהם, אפילו לאחר שמכניסים לתמונה את עלויות העיצוב והייצור, זול במיוחד. זו גם הסיבה שבעל עסק נוהג לרכוש מוצרים רבים בכל הזמנה, במחיר משתלם עוד יותר, ומחלק אותם ללקוחות בזמנים המתאימים ביותר.
מוצרי פרסום, וזהו היבט שיווקי וכלכלי גם יחד, נועדו להישאר אצל הלקוחות שלהם שנים ארוכות. אלו מוצרים בעלי "תוקף" גבוה במיוחד, כך שמספיק לחלק אותם ללקוחות פעם אחת. מנגד, כל אותם קמפיינים שיווקיים באמצעי התקשורת או שלטי חוצות מהווים פיתרון חד פעמי, אשר ישמש את בעל העסק כל עוד הוא משלם עליהם. כאשר התשלום מפסיק, כל הנוכחות של העסק מתבטלת בה ברגע אחד. מה גם שעלות פרסום שכזה, כבר בנקודת ההתחלה, גבוהה בעשרות אחוזים מאשר מוצרי הפרסום.

התאמה של המוצר לקהל היעד
סוגיה משמעותית אחרת שחשוב לתת עליה את הדעת ביחס למוצרי פרסום נוגעת לסוג הספציפי של המוצר, בהתחשב בקהל היעד שאמור לקבל אותו. המשוואה כאן פשוטה, שעה שאפשר בהחלט לבחור במוצר המבטא את מהות העסק, או לחילופין מקושר אליו בצורה אסוציאטיבית. טכנאי מקררים, אם ניקח דוגמא ספציפית, יכול בהחלט לבחור לפרסם את העסק שלו, איך לא, באמצעות מגנט למקרר. דוגמא אחרת היא גורם המעניק בילוי זוגי – למשל, מכון ספא – שעשוי לחלק ללקוחות שלו מוצר המבטא, מעל הכול, רומנטיקה: נניח, סבון ריחני בצורת לב. מוצר שכזה יסייע להביא לאווירה שמעוניינים ליצור אצל קהל היעד הפוטנציאלי.
על כל פנים, מוצרי פרסום כוללים בתוכם את היכולת להגדיר בדיוק מהו המוצר הספציפי, וכן מה יהיו המאפיינים הברורים שלו. ההתאמה לצרכים של אלה המזמינים אותם היא מלאה, ויש מקום רב לגמישות. הפקה של מוצר פרסום כרוכה אמנם בפנייה לחברה המתעסקת בתחום, אך זהו הליך פשוט בכל קנה מידה. גם כאן, ניתן להעמיד מנגד את כל אותן פרסומות מושקעות, המצריכות חודשים ארוכים של תכנונים, שימוש בלא מעט אנשי מקצוע והרבה מאד מאמצים.